Agradecemos por escolher a FLYING STONES. A segurança e a privacidade das informações dos nossos clientes são de extrema importância para nós. Esta política de privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos os dados pessoais dos usuários do nosso e-commerce. Ao utilizar nossos serviços, você concorda com as práticas descritas nesta política.
1. Informações coletadas:
1.1. Informações de identificação pessoal: Podemos coletar informações de identificação pessoal, como nome, endereço, e-mail, número de telefone, informações de pagamento e outros dados necessários para processar seus pedidos e fornecer suporte ao cliente.
1.2. Informações de navegação: Podemos coletar informações sobre o seu dispositivo, endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas e outras informações de acesso, com o objetivo de melhorar a experiência do usuário e otimizar nossos serviços.
1.3. Cookies e tecnologias similares: Utilizamos cookies e tecnologias similares para melhorar a sua experiência em nosso e-commerce, rastrear tendências de uso e coletar informações demográficas.
2. Uso das informações:
2.1. Processamento de pedidos: Utilizamos as informações pessoais coletadas para processar seus pedidos, gerenciar pagamentos, fornecer rastreamento de envios e entregar os produtos adquiridos.
2.2. Comunicação: Podemos utilizar o seu endereço de e-mail para enviar informações sobre o status do pedido, atualizações de produtos, ofertas especiais e outras comunicações relevantes para a sua experiência de compra.
2.3. Melhoria do serviço: As informações coletadas nos ajudam a entender melhor as necessidades dos nossos clientes e aprimorar nossos produtos e serviços, visando sempre fornecer uma experiência positiva.
2.4. Marketing: Com o seu consentimento, podemos utilizar as informações para enviar materiais de marketing personalizados, como newsletters e anúncios promocionais. Você pode optar por não receber tais comunicações a qualquer momento.
3. Compartilhamento de informações:
3.1. Parceiros de negócios: Podemos compartilhar informações com parceiros de negócios que nos auxiliam na prestação de serviços, como empresas de logística para entrega de produtos.
3.2. Cumprimento da lei: Reservamo-nos o direito de divulgar informações pessoais conforme necessário para cumprir com a legislação aplicável ou responder a processos legais válidos.
4. Segurança dos dados:
Implementamos medidas de segurança para proteger as informações pessoais dos nossos clientes contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. No entanto, é importante lembrar que nenhum método de transmissão ou armazenamento de dados na internet é completamente seguro.
5. Seus direitos:
Você possui o direito de acessar, corrigir ou excluir suas informações pessoais armazenadas conosco. Caso deseje exercer esses direitos ou tenha alguma dúvida sobre a nossa política de privacidade, entre em contato conosco por meio das informações fornecidas na seção de contato do nosso e-commerce.
6. Alterações na política de privacidade:
Reservamo-nos o direito de atualizar esta política de privacidade de tempos em tempos. Quaisquer alterações significativas serão notificadas por meio de um aviso em destaque em nosso e-commerce ou enviadas por e-mail para os clientes registrados.
Ao continuar a usar nosso e-commerce após qualquer atualização na política de privacidade, você estará concordando com as alterações realizadas.